1. Einleitung und Geltungsbereich:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten einheitlich für sämtliche Geschäftsbereiche der KePe’s Solutions GmbH.
2. Vertragsgegenstand:
Unser Service ’20er‘ ist ein hochprofessioneller Lieferservice, der es dir mühelos ermöglicht, Güter von einem Ort zum anderen zu transportieren. Unsere Expertise liegt im sicheren und zuverlässigen Transport diverser Gegenstände, mit dem Ziel, dir wertvolle Zeit und Anstrengungen zu ersparen. Wir sind spezialisiert auf die schnelle und professionelle Zustellung verschiedenster Produkte, von kleinen Alltagsgegenständen wie Snacks und Gadgets bis hin zu sperrigen Gütern wie Sportausrüstung und kleineren Möbeln. Unser Service ist darauf ausgerichtet, Transporte so unkompliziert wie möglich zu gestalten.
3. Bestellung und Vertragsabschluss:**
Kunden haben die Möglichkeit, unsere Kurierdienste entweder über unsere Website oder telefonisch zu bestellen. Der Bestellvorgang erfolgt in drei einfachen Schritten: Der Kunde gibt den Abholort an, wählt das Ziel und beauftragt den Kurierdienst.
4. Preise und Zahlungsbedingungen:**
Unsere Preise sind transparent gestaltet: Innerhalb derselben Zone, beispielsweise von Zone 1 zu Zone 1, beträgt die Gebühr CHF 20.-, inklusive Mehrwertsteuer. Sendungen zwischen Zone 1 und Zone 2 oder umgekehrt kosten CHF 30.-. Die Bezahlung kann in bar, über Twint oder mittels Maestro- und Kreditkarten über unser Kartenzahlungsgerät erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit anzupassen.
**5. Lieferung und Versand:**
Unsere Sendungen gelten als zugestellt, sobald sie in die Obhut des Empfängers übergehen. Wir garantieren direkte und schnelle Lieferungen von dem Zeitpunkt der Abholung bis zur Zustellung.
**7. Gewährleistung und Haftung:**
Unsere Haftung erstreckt sich maximal bis zum Einstandspreis, jedoch nicht über CHF 500.-, exkl. MWST, des Sendungsinhalts. Dies setzt voraus, dass wir den Sendungsinhalt kennen und vorher mittels Foto dokumentiert haben, und dies ausdrücklich auf Kundenwunsch. Für Inhalte, die wir nicht kennen, haften wir nicht. Wir übernehmen keine Haftung für höhere Gewalt, Folgeschäden, verdorbene Waren, beschädigte Verpackungen, Bargeld oder entgangenen Gewinn, sofern diese nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden. Unsere Haftungsbeschränkungen gelten auch im Falle von Hilfspersonen oder Dritten, die zur Erfüllung des Vertrags eingesetzt werden. Wir schließen die Haftung aus, wenn Kunden unsere Dienstleistungen nicht gemäß unseren Richtlinien in Anspruch nehmen oder Sendungen verschicken, die von unserem Service ausgeschlossen sind. Haftungszeitraum: Unsere Haftung erstreckt sich von der Übernahme des Transportguts bis zur Ablieferung. Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge abzulehnen.
**8. Datenschutz und Datenschutzerklärung:**
Unsere Firma darf personenbezogene Daten im Rahmen des Vertragsschlusses zur Vertragserfüllung und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeiten. Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um die Daten gemäß den gesetzlichen Anforderungen zu sichern. Der Kunde stimmt der Speicherung und vertragsgemäßen Verwendung seiner Daten vollumfänglich zu und erkennt an, dass wir Informationen auf Anordnung von Gerichten oder Behörden weitergeben dürfen. Sofern der Kunde der Nutzung seiner Daten zu Marketingzwecken nicht ausdrücklich widersprochen hat, behalten wir uns das Recht vor, dies zu tun. Daten, die zur Erfüllung des Vertrags benötigt werden, können auch an beauftragte Dienstleistungspartner oder Dritte weitergegeben werden.
**10. Schlussbestimmungen:**
Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, ist das Gericht am Sitz unserer Firma zuständig. Unsere Firma behält sich das Recht vor, Klagen auch am Sitz des Beklagten anzustrengen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Produktekauf (SR 0.221.211.1) wird ausdrücklich ausgeschlossen.
**11. Änderungen der AGB:**
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von unserer Firma jederzeit geändert werden. Die neue Version tritt 30 (dreißig) Tage nach der Mitteilung durch unsere Firma in Kraft. Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist, es sei denn, der Kunde hat einer neueren Version der AGB zugestimmt.
